Skip to content
1bet2 Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

1bet2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1bet2 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • สิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกไว้ในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet, KBank หรือ Bank Transfer และเพื่อติดต่อคุณในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเพจที่คุณเปิด ระยะเวลาในการเข้าใช้งาน และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น สิทธิ์และข้อจำกัดในการประมวลผลข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ผ่านเว็บไซต์ 1bet2 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการทำธุรกรรม ขอบเขตการคุ้มครองมีความแตกต่างกันในแต่ละส่วนของบริการ ดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันรายการและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูลที่แสดงบนหน้าเว็บ เช่น เกมในล็อบบี้และข้อมูลทั่วไป ไม่ได้เก็บเป็นข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาที่คุณดูโดยไม่ได้เข้าสู่ระบบ

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้หากคุณต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะใดบ้าง หรืออยากตรวจสอบประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ในบัญชี สามารถติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราจะตอบสนองตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยสิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้น

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล

    คุณสามารถถามได้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ในลักษณะใด และเราจะตอบตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนดไว้

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวกับ Wallet หรือ KBank ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการแจ้งแก้ไขข้อมูล หรืออยากตรวจสอบว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่กำหนดไว้

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 1bet2 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือข้อสงสัยด้านนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลหรือตรวจสอบประวัติธุรกรรมของคุณโดยตรง

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ 1bet2 รักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้ตรงตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการบัญชีและธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานตามหน้าที่รับผิดชอบ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน และเราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากเพื่อปกป้องบัญชีของคุณเอง

  • คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือสื่อสารที่คุณใช้

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาถึงเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และช่องทางติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่นี่ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

1bet2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขอบเขตที่นโยบายกำหนด

1bet2 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่านช่องทาง Wallet หรือ Bank Transfer ตามที่คุณเลือกใช้

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือบนเว็บไซต์ 1bet2 ถือว่าอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทุกประการ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไปในบัญชีของคุณ